Сервіс
Ваша техніка завжди
в роботі
Простій — це збитки. Ми мінімізуємо час простою завдяки точній виїзній діагностиці, кваліфікованим ремонтним бригадам 24/7 та прямому зв'язку з заводом-виробником.
Гарантія
Гарантійне обслуговування
12 місяців або 2 000 мото-годин — що настане раніше
Кожна одиниця техніки поставляється з офіційним гарантійним талоном виробника. Гарантія покриває всі конструктивні дефекти двигуна, трансмісії, гідравлічної системи та електроніки.
Ми забезпечуємо пряму взаємодію з заводом при виникненні гарантійних випадків — без бюрократичних затримок. Цільовий термін усунення гарантійного дефекту: не більше 5 робочих днів.
- Двигун і трансмісія: повна заміна або капітальний ремонт за рахунок постачальника
- Гідравлічна система: насоси, розподільники, циліндри
- Електронні блоки управління та датчики
- Технічний огляд кожні 500 мото-годин — за нашим регламентом
- Гарантія зберігається при дотриманні вимог до мастильних матеріалів
Діагностика
Експертна виїзна діагностика
Точний діагноз — без здогадок і зайвих витрат
Неточна або поспішна діагностика коштує дорого: заміна справного вузла, повторний виїзд, зайвий простій. Наші інженери використовують сертифіковане портативне діагностичне обладнання — сканери CAN-шини, аналізатори гідравлічного тиску, тепловізійні камери — безпосередньо на вашому об'єкті, без евакуації техніки.
Після діагностики ви отримуєте письмовий висновок з точним переліком несправностей та рекомендаціями. Це дозволяє вам самостійно оцінити об'єм робіт і прийняти зважене рішення щодо ремонту.
- Комп'ютерна діагностика двигуна: читання кодів помилок, параметрів ECU
- Аналіз гідравлічної системи: тиск, витрати, температура
- Тепловізійна перевірка електричних з'єднань та перегріву вузлів
- Вимірювання компресії та тиску уприскування палива
- Перевірка механічних допусків та зношування ходової
- Письмовий звіт за результатами — основа для страхового або гарантійного випадку
Виїзний ремонт
Мобільні ремонтні бригади 24/7
Усунення несправності прямо на вашому майданчику
Простій техніки — це прямі збитки: зупинений виробничий цикл, штрафні санкції за терміни, зарплата простоюючих операторів. Наші мобільні бригади виїжджають оснащеними для виконання більшості позапланових ремонтів одним виїздом — без тривалого очікування та транспортування.
Ми обслуговуємо підприємства у всіх регіонах України. Час реагування на критичні поломки у Харкові та прилеглих областях — до 4 годин. Для віддалених регіонів — через мережу партнерських сервісних центрів.
Викликати майстра- Цілодобова телефонна підтримка — диспетчер технічного відділу 24/7
- Виїзд на об'єкт у Харкові та регіоні — до 4 годин
- Регіональні партнерські сервісні центри по всій Україні
- Ремонт двигуна, гідравліки, електрики та ходової на місці
- Виїзне планове ТО за графіком — без переганяння техніки
- Документальне оформлення кожного виїзду та акт виконаних робіт
Як це працює
Процес сервісного обслуговування
Заявка
Зателефонуйте або надішліть запит. Диспетчер з'ясовує симптоми несправності та резервує інженерну бригаду.
Діагностика
Інженер прибуває на об'єкт із портативним обладнанням, виявляє точну причину несправності.
Ремонт
Усунення несправності прямо на місці — у більшості випадків одним виїздом без евакуації.
Здача
Підписання акту виконаних робіт. Техніка повертається до роботи з відміткою у сервісній книжці.
Діагностика
Що ми діагностуємо
Портативне обладнання нашої бригади дозволяє охопити всі ключові системи машини прямо на вашому майданчику.
Потрібна допомога?
Зв'яжіться з технічним відділом
Наш інженер відповість на технічні питання, оцінить ситуацію дистанційно та направить бригаду з необхідним обладнанням.